Début mars 2026, les TOP 100 Opticiens 2026/2027 ont été récompensés lors d’un gala festif à Düsseldorf. En tant que parrain de l’événement, le célèbre animateur, auteur et lauréat des prix Bambi et Grimme, Wigald Boning, a honoré personnellement les lauréats et leur a remis la distinction.

À Schweich, « L’opticien Roman Wagner » fait partie de ce cercle exclusif de la profession. Le propriétaire Roman Wagner est fier de cette distinction et de cette performance particulières qu’il a obtenues avec ses collaborateurs. D’autant plus que l’entreprise reçoit ce prix pour la onzième fois consécutive depuis 2006.

La sélection des Top 100 Opticiens s’effectue selon une procédure de concours indépendante en plusieurs étapes. L’institut BGW pour l’étude de marché innovante à Düsseldorf est responsable de la mise en œuvre méthodologique, soutenu par un jury indépendant issu des domaines de la gestion d’entreprise, de l’étude de marché et du marketing.

L’évaluation repose sur un questionnaire complet permettant aux entreprises participantes de démontrer leur performance, leur orientation entrepreneuriale ainsi que leur orientation client cohérente. L’auto-évaluation est complétée par des achats tests anonymes, des visites d’établissement ainsi que des observations structurées sur place. Cette méthode permet d’établir une comparaison équitable, critique et pratique de tous les candidats. La distinction TOP 100 Opticiens est exclusivement attribuée aux entreprises qui obtiennent des résultats supérieurs à la moyenne dans tous les domaines d’évaluation. Ceux-ci comprennent :

• Orientation client et information client
• Orientation collaborateurs
• Orientation marché et gestion d’entreprise
• Aménagement du magasin et qualité de service

Les établissements distingués convainquent par un haut niveau d’attention personnelle, de disponibilité au service et une gestion d’entreprise résolument orientée vers le client.

En tant que porteur de lunettes de longue date, Wigald Boning s’est montré impressionné par l’engagement des établissements distingués. Il a souligné que les TOP 100 Opticiens convainquent de manière remarquable par un service excellent, une approche personnelle et une orientation client vécue.

Pour le propriétaire Roman Wagner, cette nouvelle distinction est à la fois une reconnaissance et une motivation : « Notre objectif est de continuer à offrir à nos clients la plus haute qualité et un service personnalisé, et de développer encore davantage cette exigence de qualité élevée. »

Naturellement, les critères de qualité et de service testés sont la norme dans tous les centres pour une bonne vision de Roman Wagner.